Hänt sedan sist
þ Maj-jun
Byte WiFi pågår, Princh installeras
¨ Början
av juni Utbildning i Princh, Swish och andra betalmetoder för personal obs! delvis framflyttat
till aug
þ 30
jun Bibblan-nätverket avslutas, Linköping WiFi och Eduroam i gång fullt ut
þ 30
jun Gamla mynt slutar att fungera, myntstolpar har ersatts
¨ Sep-okt
Installation av Netloan och utbildning för personal obs! kommer ev bli framflyttat
WiFi
Linköping WiFi och Eduroam är igång på alla bibliotek utom
Ryd, Linghem och Sturefors. Det fungerar bra för de allra flesta. Vi
håller fortfarande på att hitta formerna för support ihop med Lkdata. Skyltar
har satts upp till viss mån och kommer att kompletteras.
I oktober kommer vi att utvärdera hur det fungerar och
även titta på statistik över användandet för att se var i rummen det ev behöver
förstärkas eller kompletteras.
Även Friluftsmuseet Gamla Linköping och
Konsert&Kongress har Linköping WiFi så vi är i gott sällskap att göra det enklare och mer tillgängligt för Linköpingsbor och våra gäster!
Enklare betalningar
Ett utbildningstillfälle i de nya betalmetoderna har
genomförts. Presentationen från utbildningen finns här I:\KOF\Stadsbiblioteket\Verksamhet\Ekonomi\Kassareversaler.
Tillfälle nummer två blev inställt pga sjukdom och därför blir det två
tillfällen i augusti.
Tors 24/8 kl 8:30-10
Tisd 29/8 kl 8:30-10
Inbjudan kommer!
Betalmetoderna kommer att bli: Kontant, kort och Swish. Det
kommer att bli smartphones i alla diskar för att ta emot Swishbetalningar. Alla
diskar kommer att ha likadana kassaapparater så den på HB byts ut.
Under augusti börjar vi installera utrustningen på ett
bibliotek i taget (som då får allt på en gång: uppdaterad kassaapparat,
Swishtelefon, kortterminal och Princh). Vi kommer med ut och är med så att allt
kommer igång och att besökare och personal känner sig trygga med tekniken och
hittar ett tillfälle då det passar på just ditt bibliotek!
NB: Avtalet för nya skrivare är klart så vi kommer att
beställa nya skrivare/kopiatorer och de kommer att vara fullskaliga modeller så
att alla funktioner som vi erbjuder finns med.
Test pågår!
Princh är installerat på den stora skrivaren vid
infodisken på HB och vi testar funktionen ihop med Lkdata och Princhsupporten
under sommaren. Skrivaren har fått ett nummer som går att använda med Princh och för den modige besökare som
vill testa att skriva ut från sin egen enhet så kan det vara möjligt. Vi
återkommer om formerna för det. När vi ser att det fungerar kommer vi att
skylta och hjälpa besökare med att komma igång med det och det blir troligtvis efter sommaren.
Kundnöjdhetsmätaren är installerad vid utgången på HB.
Besökare har redan börjat använda den. Vi tittar på formerna för att hålla den
uppdaterad så den är fortfarande i testfas. Dock så kan vi redan nu ha hjälp av de svar
vi får in, t ex för de förändrade öppettiderna i sommar. Arbetssättet med
stolpen kommer igång i höst igen.
Höstens planer
En ny besöksräknare är på gång till HB. Vi räknar med att
kunna få ut mer detaljerad statistik av den nya räknaren för att kunna planera
för en bättre tillgänglighet och se effekterna från vårt utvecklingsarbete.
Vi fortsätter med att införa Enklare betalningar, nu live och ihop
med besökare. Netloan kommer att planeras in när miljön på de publika
datorerna känns ok. Windows 10 har ställt till en del problem för oss på datorerna.
Viktiga datum
¨ Jun-jul
test av Princh och kundnöjdhetsmätaren
¨ Augusti
ny besöksräknare HB
¨ Augusti
Betalmetoder börjar installeras
¨ 24
aug och 29 aug Betalutbildning
¨ Oktober
Utvärdering av WiFi
¨ Okt-Nov
Netloan installation och utbildning
Nästa månadsinfo kommer i slutet av augusti.
Frågor eller funderingar kring
dessa projekt eller ny teknik, vänd dig till Mia Moberg.
Trevlig sommar!
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar